Corinne Dupin, l'auteure de cet ouvrage "pratique, collaboratif et efficient" selon la 4ème de couverture, est consultante et spécialiste de la veille. Elle est professionnelle de l'information depuis 15 ans.

Il n'y avait pas eu une telle publication depuis quelques années, et il est bon de rafraichir ses connaissances en matière de veille ce que permet tout à fait ce guide: d'emblée la 1ère partie "Contexte de développement de la veille" dresse un constat sur le monde actuel de l'information: flux d'information constant, révolution numérique engendrant abondance et fragmentation, nouvelles pratiques informationnelles. Puis la 2ème partie donne "Quelques prérequis pour une démarche qualitative" : une posture d'ouverture et de mobilité, des compétences informationnelles (on ne saurait trop insister sur ce point) ; un décryptage du "terrain de jeu" qui considère la statégie en place, le repérage des appuis internes, l'identification de la "culture maison". La 3ème partie "Concevoir et structurer son dispositif" constitue le coeur de l'ouvrage car il détaille le "plan de bataille" de la veille à mettre en place, ceci de manière très claire et détaillée. La 4ème partie "Mettre en production: de la collecte à l'analyse" met en évidence l'offre de services, les bonnes pratiques, les livrables. Enfin, la 5ème partie "Facteurs de succès: quelques illustrations" donne un certain nombre de conseils. Plusieurs annexes (réseaux, aide-mémoire Google et bibliographie) complètent utilement l'ensemble.

De manière simple et professionnelle, Corinne Dupin rend la veille attractive, celle-ci est vue comme un élément "évident" du cycle de l'information, avec ses techniques, ses approches, son vocabulaire. Souhaitons-nous, professionnels de l'information, d'autres parutions de ce type pour enrichir notre quotidien.

JP Accart